Si algo no ha ido bien con nuestro servicio, cuéntanoslo: es la única forma que tenemos de corregirlo. Y si lo que quieres comunicar es una conducta irregular dentro de la empresa, tienes el canal ético, donde puedes hacerlo sin dar tu nombre.
Falta algo antes de enviarlo
Si prefieres contarlo de viva voz, llama a la oficina principal: 928 016 004. También puedes pedir una reunión presencial con la persona responsable; se concierta dentro de un plazo razonable.
No estás obligado a pasar por aquí. Puedes comunicar los hechos directamente a la Autoridad Independiente de Protección del Informante (A.A.I.) o a la autoridad autonómica que corresponda, y también acudir a ellas si no te contestamos en plazo.