POLÍTICA DE PRIVACIDAD

“SUS DATOS SEGUROS”

A continuación se presenta la política completa, sin omitir ningún contenido del texto facilitado.

1. Información en cumplimiento de la normativa de protección de datos

En Europa y en España existen normas de protección de datos (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD y Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales – LOPDGDD) pensadas para proteger su información personal.

En GLEZRIVER INVERSIONES, S.L.U. (“GLEZRIVER”), creemos fundamental que entienda cómo usamos sus datos y cuáles son sus derechos. Nuestra filosofía es clara: transparencia, control y seguridad.

2. ¿Quién es el responsable del tratamiento?

Denominación social: GLEZRIVER INVERSIONES, S.L.U.
CIF/NIF: B76305887
Domicilio social: Calle Pérez del Toro, 47 Local, 35004, Las Palmas de Gran Canaria
Teléfono: 928 016 004
Correo electrónico: hola@ziegel.es
Página web: https://www.ziegel.es

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos serán tratados para:

• Gestionar la relación contractual y prestar nuestros servicios.
• Atender consultas y solicitudes de información.
• Gestionar registros, altas y accesos a servicios digitales.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
• Realizar encuestas de satisfacción y mejoras de calidad.
• Enviar comunicaciones comerciales, newsletters y promociones, siempre que exista consentimiento expreso.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.
• Cumplimiento de obligaciones legales.
• Consentimiento expreso del interesado, cuando se requiera (ej. envío de publicidad, tratamiento de categorías especiales de datos).
• Interés legítimo de GLEZRIVER, en casos específicos como mejorar la experiencia del usuario o mantener la seguridad de nuestros sistemas.

5. Destinatarios de los datos

• Personal interno de GLEZRIVER debidamente autorizado.
• Proveedores de servicios tecnológicos, financieros y logísticos, necesarios para la correcta prestación del servicio (con contratos de confidencialidad y tratamiento de datos).
• Administraciones públicas y autoridades competentes, cuando la normativa lo exija (ej. Agencia Tributaria).
• Terceros colaboradores únicamente cuando usted lo haya autorizado expresamente.

En ningún caso se venderán sus datos a terceros.

6. Transferencias internacionales

GLEZRIVER no transfiere datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Si en algún momento fuera imprescindible, garantizaremos un nivel adecuado de protección aplicando cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o solicitando su consentimiento expreso previo.

7. Plazos de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las obligaciones legales aplicables.

Una vez finalizados los plazos, se procederá a la supresión o anonimización segura de la información.

8. Derechos de los interesados

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar información inexacta o incompleta.
• Suprimir sus datos cuando ya no sean necesarios o retire su consentimiento.
• Oponerse a determinados tratamientos (por ejemplo, recibir publicidad).
• Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de sus datos a otra entidad.

Para ejercer estos derechos, puede enviar un escrito a GLEZRIVER (Calle Pérez del Toro, 47 Local, 35004, Las Palmas de Gran Canaria) o un correo electrónico a hola@ziegel.es, adjuntando copia de su DNI u otro documento identificativo.

9. Retirada del consentimiento

En cualquier momento podrá retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento previo a la retirada.

10. Reclamaciones ante la autoridad de control

Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

11. Seguridad de la información

GLEZRIVER adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Además, realizamos auditorías periódicas y aplicamos políticas internas de seguridad para garantizar el cumplimiento de la normativa.

12. Elaboración de perfiles

GLEZRIVER no elabora perfiles automatizados de los usuarios.

En caso de que se requiriera en el futuro, se informará previamente al interesado y se solicitará su consentimiento expreso, aplicando en todo momento garantías adecuadas.

13. Uso de los datos para otras finalidades

Los datos personales no se utilizarán para finalidades distintas de las aquí descritas. Si en algún momento necesitáramos ampliar el tratamiento a nuevos fines, le pediremos su consentimiento expreso previamente.