Ihr Kauf-prozess, Schritt für Schritt

A secured offer is a purchase offer that reaches the owner in writing, signed, dated and backed by a deposit. It is not a call or a message: it is a document with concrete terms — amount, payment method, deadlines and whether you request a financing clause — with money behind it proving the interest is real.

That is why it works better: the owner stops comparing words and compares verifiable offers. An offer with a deposit gets answered sooner, negotiates better and usually ranks ahead of those made by word of mouth.

It also protects you: there is a record of what you offered and when, and the owner has a maximum term to reply instead of leaving you waiting.

Arras sind ein wirtschaftliches Signal, das der Käufer an den Verkäufer zahlt, um das Objekt zu reservieren und den Kauf verbindlich einzugehen. In Spanien fallen sie vor der finalen Kaufurkunde an (nicht gleich der Restzahlung).

Es gibt drei Arten: confirmatorias (Anzahlung), penales (mit Strafe) und in der Gebrauchtimmobilie am häufigsten penitenciales (span. Zivilgesetzbuch Art. 1454), mit Rücktrittsrecht:

• Zieht der Käufer zurück, verfällt die gezahlte Arras.
• Zieht der Verkäufer zurück, muss er das Doppelte der Arras erstatten.

Den Prozentsatz wählen Sie im Angebot (üblich und empfohlen: 10 % des Preises). Für diese Immobilie wären 10 % 20.000 €, die vom Endbetrag abgezogen werden. Ejemplo con una vivienda de 200.000 €.

The financing clause is an optional condition you can ask to include in the earnest money contract. It states that if the bank formally refuses your mortgage, the contract is void and you get your earnest money back in full.

Bear in mind: it is useful protection, but many owners do not accept it because it prolongs uncertainty. If your profile is solid and you have pre-approval, leaving it out sometimes makes your offer more competitive.

If you request it, you will be asked for:

• A minimum of 2 refusal certificates from different banks.
• A banking process window of 30 days as a rule, extendable if agreed with the owner.

If you are buying with cash this clause does not apply. It is your decision: you enable it with a checkbox when making your offer.

Bei einem Wohnungskauf in Spanien liegen die Nebenkosten oft bei 8–12 % des Preises, abhängig von der Region, Neu- oder Gebrauchtobjekt und Nutzung (Erstwohnsitz, Zweitwohnsitz, Anlage).

• Steuern: ITP bei Gebraucht (regional unterschiedlich). Neubau: MwSt. + AJD auf dem Festland und Balearen · IGIC + AJD auf den Kanaren.
• Notar: ≈ 600–1.200 €
• Grundbuch: ≈ 400–700 €
• Gestoría: ≈ 300–400 €
• Bankenbewertung (bei Finanzierung): ≈ 300–450 €
• Maklercourtage: teils Verkäufer, teils geteilt — bestätigen wir vor Unterschrift.

Auf Wunsch erstellt Ihr Ziegel-Agent eine individuelle Kostenaufstellung mit exakten Beträgen vor dem Termin.

When you send your offer, a secure payment gateway holds €500 on your payment method. To begin with it is a hold (pre-authorisation), not a charge: the money does not leave your account.

From there:

• If the owner declines your offer or does not reply in time → the hold is released automatically and nothing is charged.
• If the owner accepts → the hold becomes a charge and the amount stays on deposit until the earnest money contract is signed. When you sign and pay the earnest money it is always returned to you in full.
• If the owner accepts and you do not sign → the €500 is not returned: it stays as compensation.

While it is only a hold, your banking app may show it as a pending transaction. That is normal and it disappears once released.

Ja. Ziegel arbeitet mit Partnerbanken zusammen; wir können Ihr Profil einreichen, damit sie um Konditionen konkurrieren (TIN, TAE, Laufzeit, Gebühren, Verbundprodukte).

Der Service ist optional und kostenlos, unverbindlich: Sie wählen die Bank (eine unserer Partner oder Ihre Hausbank). Anfrage in Schritt 2 des Kaufangebots.

Ablauf der Beratung:

1. Option aktivieren in Schritt 2 (DSGVO-Einwilligung zur Weitergabe an Partnerbanken).
2. Innerhalb von 24–48 h kontaktiert Sie ein Ziegel-Hypothekenberater für Basisunterlagen (DNI/NIE, Gehaltsnachweise oder Steuererklärung, Beschäftigung, laufende Schulden) und Ihr Ziel (Betrag, Laufzeit, Wunschrate).
3. Wir senden Ihr pseudonymisiertes Profil an 3–5 Partner und erhalten bindende Offerten (TIN, TAE, Verbund, Gebühren).
4. Sie erhalten eine Vergleichstabelle und wählen die Bank für Bewertung und FEIN/FIAE (span. Immobiliarkreditgesetz 5/2019).
5. Wir koordinieren Fristen mit Ihnen und der Bank, damit der Notartermin zum Arras-Vertrag passt (typisch 60 Tage mit Hypothek).

Mit Finanzierungsklausel passt das gut: vergleichen, bewerten lassen, bei Ablehnung Arras zurück.

Yes. The owner can accept your offer, decline it or propose a different price or terms. If they counter, your agent passes it on and you decide: accept, offer again or walk away.

While you negotiate, your deposit stays on hold. If you do not reach an agreement it is released at no cost.

It is not compulsory, but we recommend it. Seeing it avoids surprises with the condition, light, noise or the building, and gives you arguments to negotiate.

You can book the viewing from this page and make your offer afterwards. If you are away, your agent can show it to you by video.

Yes. The property is not taken off the market while your offer is being considered: others may arrive. The owner picks the one that suits them best, and it is not always the highest — payment method, deadlines and whether you ask for a financing clause also count.

That is where a secured, well-framed offer makes the difference against a verbal one.

No. Once you send it and your agent presents it to the owner, the offer stands and cannot be withdrawn: it remains in force until the owner replies or the term expires. That is why it is worth checking the amount, payment method and terms before sending — the summary step is there for exactly that.

If the owner declines or does not reply in time, the offer lapses on its own and the hold is released at no cost. If they accept and you then do not sign the earnest money contract, the €500 deposit stays as compensation.

Ja. DNI oder NIE ist für das Kaufangebot Pflicht: formale Identifikation des Käufers und Prüfung der Geschäftsfähigkeit gegenüber Verkäufer und Notar.

Kaufen mehrere Personen (Paar, Familie, Investoren), muss jeder Käufer DNI/NIE vorlegen — später im Büro bitten wir zusätzlich um eine Kopie.

Daten werden verschlüsselt gespeichert (DSGVO) und nur für die Transaktion genutzt.

Yes, for three reasons. There is a record: your offer has a date and exact content. It is comparable: the owner sees your amount and terms next to the others. And it has a deadline: you know when you will get an answer.

You also do it in two minutes from your phone, with no trip to the office and nothing to print, and your Ziegel agent presents and defends it before the owner on your behalf.